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物業不作為去哪兒投訴?

物業不作為去哪兒投訴?

一、物業不作為去哪兒投訴?

物業不作為去哪兒投訴?

首先查詢物業服務合同,看看物業不作為的具體內容在合同裏面是如何約定的。如果確實有合同約定的服務內容而物業沒有做到,那就存在物業違約;然後,可以先向業主委員會反映,同時也可以向轄區房管局下屬的物業管理科進行投訴。

1、審批物業服務企業的經營資質。(這一項,國務院已經取消了物業服務企業資質的審批工作)

2、對物業管理招投標活動實施監督管理。國家提倡通過招投標的方式,選聘具有相應資質的物業服務企業,並規定建設行政主管部門,負責物業管理招投標活動的監督管理,並負責評標專家有關法律和業務培訓、綜合考評等工作。

3、對日常物業管理活動實施監督管理。 ①指導業主大會的成立,對業主大會的成立進行備案管理; ② 參與物業服務收費辦法的制定,監督核查物業服務收費情況;③制止和依法處理物業管理區域內有關違法行為; ④ 處理業主業主委員會,物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴;⑤參與專項維修資金管理辦法的制定,並監督檢查專項維修資金的使用,對違反法律法規規定的行為給予行政處罰;

二、法律規定內容是什麼?

一些地方性法規,還要求下列部門機構,承擔與物業管理相關的管理工作。

1、城管執法、房地產開發、財政、民政、價格公安、城鄉規劃、市政公用、環境保護、工商行政管理等有關部門按照各自職責,做好與物業管理有關的工作。

2、街道辦事處鄉鎮人民政府負責組織、指導本轄區業主大會成立和業主委員會換屆工作;監督業主大會和業主委員會依法履行職責;調解處理物業管理糾紛。

3、社區居民委員會,負責指導和監督業主大會,業主委員會依法開展業主自治管理。協助街道辦事處、鄉鎮人民政府開展社區管理,以及社區服務中與物業管理有關的工作。

在我們的日常生活當中,如果物業公司不負責任的話是可以按照相關的合同來進行一定的處罰,追究其責任的。因為在請物業公司提供服務的時候,都會簽訂相關的物業服務合同。當然如果實在不行的話,也可以找到物業管理主管部門來進行處理。

標籤: 投訴 物業
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