书吧换地址了会员卡不退费可以投诉吗
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书吧换地址了会员卡不退费可以投诉吗
商家换地址了会员卡不退费可以投诉。可拨打12315投诉,或者向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。
行动建议:
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如遇到法律困惑,可以找律师来协助处理。
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