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相關網購的法律常識

網購申請退貨後賣家不返還貨款怎麼辦
  • 網購申請退貨後賣家不返還貨款怎麼辦

  • 網購申請退貨後賣家不返還貨款怎麼辦1、積極應訴,準備證據抗辯。2、找到賣家報警投訴入口:每一個網購網站都有一個網站的客服,既有消費者客服、也有賣家客服。以淘寶為例,在菜單欄找到”賣家客服“,然後選擇”投訴處罰“。3、根據惡意買家的行為選擇報警投訴的性質:選擇”投訴...
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網購商品在簽收前毀損的風險由賣家還是買家承擔
  • 網購商品在簽收前毀損的風險由賣家還是買家承擔

  • 網購商品在簽收前毀損的風險由賣家還是買家承擔網購商品在簽收前毀損的風險由賣家承擔。因為我國法律規定,買賣合同中標的物毀損、滅失的風險,在標的物交付之前由出賣人承擔;而在網購中,收貨人的簽收時間為交付時間。所以在買家簽收之前視為商品尚未交付,在尚未交付之前貨物損...
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網購商品在簽收之前被毀損的風險誰承擔
  • 網購商品在簽收之前被毀損的風險誰承擔

  • 一、網購商品在簽收之前被毀損的風險誰承擔網購的商品在買家簽收之前被毀損的,賣家應當承擔風險責任。根據我國最新發布的《民法典》(2021年1月1日起實施)規定,對於通過網絡購買並採用快遞物流方式交付的商品,在交付收貨人之前,商品出現毀損或者滅失的風險應當由賣家承擔,但在...
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網購賠償的法律依據是什麼
  • 網購賠償的法律依據是什麼

  • 一、網購賠償的法律依據是什麼?網購賠償的法律依據是《消費者權益保護法》,第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提...
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網購消費權益價格
  • 網購消費權益價格

  • 如何協商解決消費權益糾紛消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。消費者在找經營者協商之前,應諮詢或學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》、新“三包”規定及其他相關的法律、法規,弄清經營者在哪些方面損害了自己的權益;是退貨、換物還是修理,能得到多少賠償等。然...
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網購店家違約該如何維權
  • 網購店家違約該如何維權

  • 網購被騙了該怎麼維權1、向網站投訴。各個大型購物網站有自己的客户服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。2、在網上報案。一旦遇...
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網購合同貨物所有權怎樣確定
  • 網購合同貨物所有權怎樣確定

  • 律師解析:貨物所有權在買方簽收時即發生轉移,所有權轉移標的物的風險隨之轉移,在交付之前非因買賣雙方的原因導致貨物毀損滅失的風險由賣方承擔,交付之後其風險應由買方負擔。實踐中買方通過電話的形式要求物流公司將標的物交由物業管理公司或門衞等行為,應視為指示交付。法律...
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網購商品損壞算哪方的責任
  • 網購商品損壞算哪方的責任

  • 網購商品損壞算哪方的責任網購商品在簽收之前損害的,由賣家承擔責任,但如果是由於快遞的原因造成的,則由快遞公司承擔責任;如果是簽收之後損壞的,則由買家自己承擔責任。【法律依據】《民法典》第六百零四條,標的物毀損、滅失的風險,在標的物交付之前由出賣人承擔,交付之後由買受...
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網購侵權案例
  • 網購侵權案例

  • 房屋侵權案例商標侵權四要素具備下述四個構成要件的,構成銷售假冒註冊商標的商品的侵權行為:1.必須有違法行為存在,即指行為人實施了銷售假冒註冊商標商品的行為;2.必須有損害事實發生,即指行為人實施的銷售假冒商標商品的行為造成了商標權人的損害後果。銷售假冒他人註冊商標的...
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網購管轄權異議案
  • 網購管轄權異議案

  • 訴訟管轄是指各級法院之間以及不同地區的同級法院之間,受理第一審民商事案件、知識產權案件及其他各類案件的職權範圍和具體分工。管轄可以按照不同標準作多種分類,其中最重要、最常用的是級別管轄和地域管轄。具體案件的訴訟管轄,並不能只根據級別管轄或地域管轄加以判斷,而...
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網購快遞丟失瞭如何賠償
  • 網購快遞丟失瞭如何賠償

  • 律師解析:如果網購快遞丟了的話可以向快遞公司索要三倍運費的賠償,如果是辦理了保價的話可以向快遞公司索要保價後的賠償。(一)酌定賠償:這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下。(二)可預期損失:可預見性規則。(三)特殊物品的賠償:特殊物品是指類似於人事檔案、畢業...
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網購起訴狀範本
  • 網購起訴狀範本

  • 起訴狀範本起訴狀範本原告:姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業、住址。(原告如為單位,應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址)被告:姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業、住址。(被告如為單位,應寫明單位名稱、法定代表人姓...
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網購糾紛只能向被告所在地法院起訴嗎
  • 網購糾紛只能向被告所在地法院起訴嗎

  • 瞭解民事辦案流程,能清楚我國整個民事訴訟流程,以及在訴訟過程中才知道什麼時間該做什麼。而刑事案件中需要了解多一點公安機關的辦案流程,才知道公安機關傳喚你並不一定是違法了。不同類型的訴訟中,司法人員的具體辦案流程要求不同,分別是用各自的訴訟法。比如,民事案件中依據...
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責任由誰承擔 網購快遞被盜
  • 責任由誰承擔 網購快遞被盜

  • 視具體情況而定。如果買主讓快遞員把物品放到物業,並要求其交給代管人,責任由代管人承擔,但是快遞員有義務協助買主找到塊地,找不到人則快遞員要承擔責任後果,找到了代管理人快遞員免責。《民法典》第五百一十二條通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的為交付商品並採用快...
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網購合同管轄權異議
  • 網購合同管轄權異議

  • 訴訟管轄是指各級法院之間以及不同地區的同級法院之間,受理第一審民商事案件、知識產權案件及其他各類案件的職權範圍和具體分工。管轄可以按照不同標準作多種分類,其中最重要、最常用的是級別管轄和地域管轄。具體案件的訴訟管轄,並不能只根據級別管轄或地域管轄加以判斷,而...
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怎麼確定網購糾紛的管轄法院
  • 怎麼確定網購糾紛的管轄法院

  • 現如今可以説網購已經在逐漸代替傳統的購買方式,為人民生活帶來方便的同時,網購也引發了不少的糾紛。而如果需要通過訴訟方式處理網購糾紛的話,首先就要確定網購糾紛的管轄法院。接下來,本站小編告訴大家該怎麼確定網購糾紛的管轄法院。一、怎麼確定網購糾紛的管轄法院根據《...
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網購七天無理由退貨是否等於無條件退貨
  • 網購七天無理由退貨是否等於無條件退貨

  • 律師解答:不等於。律師解析:網購七天無理由退貨不等於無條件退貨,退貨還是需要滿足一定條件的。經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還...
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消費者訴請賠償 網購到黴變蛋黃酥
  • 消費者訴請賠償 網購到黴變蛋黃酥

  • 山東臨沭縣法院:生產銷售不符合食品安全標準食品,生產商應賠償來源:人民法院報近日,山東省臨沭縣人民法院審結一起網絡購物合同糾紛案件,判決被告某食品公司支付原告盧某賠償金1000元。2022年7月22日,盧某從某食品公司在網購平台經營的食品專營店內購買蛋黃酥80枚,並支付價款23....
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網購時賣家少發貨怎麼賠償
  • 網購時賣家少發貨怎麼賠償

  • 網購時賣家少發貨怎麼賠償1.可以先和客服聯繫,針對對方少發貨物的行為,可以主張補發或者退貨退款。如果無法協商的情況下,買家是可以向網購平台投訴的。首先買家要證明自己在簽收的時候就是少了數量,確定商家如存在銷售欺詐行為,可要求3倍消費金額的賠償。根據相關法律規定消...
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網購賣家不發貨算合同違約麼怎麼解決
  • 網購賣家不發貨算合同違約麼怎麼解決

  • 一、網購賣家不發貨算合同違約麼怎麼解決是違約的,違背發貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款後未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元(除特殊情形外);買家發起投訴後賣家在...
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在我國網購被騙怎麼才能追回
  • 在我國網購被騙怎麼才能追回

  • 網購和實體銷售都有着自身難以代替的優點,況且消費者都應該知道一分價錢一分貨的這樣的一個基本的道理。有的時候我們到實體店去挑選物品的時候最起碼是非常有保障的,因為網購很有可能是真貨和假貨互相參雜着銷售,甚至不排除網購被騙的這種狀況,在網購被騙後人們第一時間也會...
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答辯狀網購合同糾紛
  • 答辯狀網購合同糾紛

  • 離婚糾紛答辯狀您好!根據您所陳述的基本事實,結合國家法律及相關法規,本律師答覆如下:可在答辯狀上寫明您是否同意離婚及是否同意離婚的理由。以上是汪志國律師根據您自行陳述而初步分析的傾向性意見,僅供參考!如果您需要本律師詳細、具體、可行的方案性意見或對策幫助處理此案...
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商家單方面取消訂單怎麼辦? 網購商品已提交訂單並付款的
  • 商家單方面取消訂單怎麼辦? 網購商品已提交訂單並付款的

  • 我們網購的每一筆訂單,都是一份電子合同。如果消費者已經履行了付款義務,商家單方面取消訂單即構成違約,應當承擔違約賠償責任。簽完訂貨合同後,如果沒有什麼特殊情況商家不能取消訂單,即便遇到了不可抗力因素,商家解除訂貨合同之前也應該通知買家。在網購平台上商傢俬自取消訂...
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找誰賠? 網購的物品被冒領了
  • 找誰賠? 網購的物品被冒領了

  • 網購,這一行為已經逐漸成為現代社會的潮流,只需要在家動動手指,就可以讓你買到的東西自動送上門,已經成為了現代社會男女老少更重偏愛的購物方式。可是這並不是完全沒風險的,有些東西已經付了款,快遞到了,卻被人家冒領了,這個時候責任如何劃分,應該找誰賠償都會成為大家最關注的問...
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北京網購消費權益
  • 北京網購消費權益

  • 如何協商解決消費權益糾紛消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。消費者在找經營者協商之前,應諮詢或學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》、新“三包”規定及其他相關的法律、法規,弄清經營者在哪些方面損害了自己的權益;是退貨、換物還是修理,能得到多少賠償等。然...
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