一般快遞收到破損責任歸誰

一、一般快遞收到破損責任歸誰

快遞快件損壞由該快件快遞公司負責。在寄遞過程中發生損毀快遞服務組織應予以賠償。

屬於下列情況的，快遞服務組織可不負賠償責任：

a所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;

b由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);

c寄件人、收件人的過錯造成損失的。

國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會快遞服務國家標準規定了一下內容

5.7賠償

發生快件延誤、丟失、損毀和內件不符時，快遞服務組織應予以賠償(具體規定見附錄A)。

附錄A 快件賠償規定

A.1賠付對象

快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。

A.2賠償條件

在寄遞過程中，發生延誤、丟失、損毀、內件不符時，快遞服務組織應予以賠償。

屬於下列情況的，快遞服務組織可不負賠償責任：

a)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;

b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);

c)寄件人、收件人的過錯造成損失的。

A.3.4快件損毀

快件損毀賠償應主要包括：

a)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行;

b)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

二、消費者購買商品受到損害怎麼賠償

《消費者權益保護法》對在不同情況下，消費者應向誰要求賠償做了具體規定：

(1).消費者在購買、使用商品時，其合法利益受到侵害的，可以向銷售者要求賠償。

(2).消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。

(3).消費者在接受服務時，其合法利益受到侵害的，可以向服務者要求賠償。

(4).消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法利益受到侵害，因原企業分立、合併的，可以向變更後承擔其權利義務的企業要求賠償。

(5).使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權利益的，消費者可以向其要求索賠，也可向營業執照的持有人要求索賠。

(6).消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法益利受到損害的，可以向經營者索賠。廣告的經營者發佈虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經營者不能提供經營者的真實名稱、地址的，應當承擔賠償責任。

如果消費者在購買商品當中受到損害的話，那麼可以要求銷售者進行賠償。如果是因為商品本身有問題的話，那麼生產者需要支付相應的賠償。同時如果是在被服務的過程，利益受到損害的話，那麼就應該是服務者進行賠償。