快遞賠償法律規定有什麼？

現在網購已經變的非常普遍，成為了人們生活中的一部分。有些人下單後發現商品破損或者商品丟失的情況時有發生。快遞公司會按照責任大小進行賠償，這方面，有關法律規定的非常明確。那麼快遞賠償法律規定有什麼？下面我們通過本站小編的這篇文章具體做個瞭解。

一、快遞賠償法律規定有什麼？

1、根據《郵政法》第四十七條第一款第二項規定：“未保價的給據郵件丟失、毀損或者內件短少，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號郵件丟失、毀損的，按照所收取資費的三倍予以賠償。”

2、《快遞市場管理辦法》第二十條規定：“快件發生延誤、丟失、損壞和內件不符的，經營快遞業務的企業，應當按照與用户的約定予以賠償。企業與用户之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件，按照《郵政法》、《民法典》等相關法律規定賠償。”

3、《民法典》確定的賠償的一般原則是：“當事人一方違反合同的賠償責任，應當相當於另一方因此所受到的損失。”

二、快遞賠償的最新規定是什麼？

原來快遞公司對丟失快件的賠償主要依據《郵政法》47條和59條，一般賠償消費者資費的3-5倍。但快件不是郵件，並不應該適用《郵政法》，從一定意義上來講，適用的法律本身就出現了錯誤。而新規定實際上卻明確了賠償額度不受“資費三倍”的限制，而是適用《民法典》等民事法律關於損失賠償的規定。未保價有約定的按照約定辦，沒有約定的但有保價的按照保價辦，沒有約定也沒有保價的按照相關法律規定辦。《民法典》規定：運輸人也就是快遞企業對運輸的快件有保管責任，如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。在這個過程中，快遞丟失物品的價值是多少，將由消費者舉證，證明它們實際價值。

由此可見，關於快遞賠償法律規定主要體現在《郵政法》和《民法典》中，目前大部分快遞公司都執行的三倍運費賠償，就是將貨物丟失後只賠償三倍的運費。其實這是明顯不合理的，因為很多時候貨物是比較貴重的，只賠償三倍運費可以説是杯水車薪。隨着快遞行業的飛速發展，我國在這方面的法律法規也應該會進一步完善。