網絡維權的法律保障有哪些？

一、遇消費欺詐可獲"三倍賠償"

新《消法》第55條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的，爲500元。

二、消費者"個人資訊保護"將有法可依

新《消法》規定經營者對收集的消費者個人資訊必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。否則，應當承擔停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失的法律責任。工商行政管理部門也可以進行相應處罰。

三、消費者有七天的"後悔權"

新《消法》確認了"七天無理由退貨"制度，賦予了買家一定的"後悔權"。無理由退貨，指的是消費者利用被賦予的"後悔權"，對自己購買的商品不喜歡了，在七天的冷靜期進行的退貨。

四、消費者維權訴訟實行"舉證責任倒置"

經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務。

消費者在接受商品或服務之日起六個月內發現瑕疵、發生爭議時，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任，即舉證倒置，這點對消費者權益保護是非常重要的。

五、網絡交易平臺承擔"先行賠付"責任

新《消法》提出了對第三方網絡交易平臺的先行賠付制度。即，網購商品出現問題，消費者可以直接找網絡交易平臺交涉，如果網絡交易平臺不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯繫方式的，網交平臺應承擔先行賠付責任。

六、虛假廣告代言人及發佈者需承擔"連帶責任"

廣告經營者、發佈者設計、製作、發佈食品藥品等關係消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，廣告經營者、發佈者與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

七、商家不誠信行爲將記入"信用檔案"

針對經營者摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品、虛假宣傳等行爲，新消法第56條規定，除依法律規定予以處罰外，由有關部門記入信用檔案，向社會公佈。

八、對霸王條款"堅決說不"

新《消法》明確規定，格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有"排除或限制消費者權利、減輕和減免經營者責任、加重消費者責任"等對消費者不公平、不合理內容的，其內容無效。