![扰乱治安怎么处罚]( "扰乱治安怎么处罚")
- 根据治安管理处罚办法规定，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。法律依据：《治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五...
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![不退押金可以采取什么方式来解决]( "不退押金可以采取什么方式来解决")
- 1、协商要求对方退还定金；2、协商后对方仍然拒绝退还的，可以通过向法院起诉，由法院审理判决。选择起诉方法的，在这里要注意这个要点：1、选择起诉法院合同有约定管辖法院的，以合同约定的为准。合同没有约定管辖法院，或者约定不明的，在被告住所地或合同履行地法院起诉。其中：（1）争议标...
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![买到过期食品如何索赔]( "买到过期食品如何索赔")
- 如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换。去找商户索赔。造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的...
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![买到朋友圈买到假冒伪劣商品怎么办]( "买到朋友圈买到假冒伪劣商品怎么办")
- 带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所。也可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉...
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![三包规定]( "三包规定")
- 三包规定即《部分商品修理、更换、退贷责任规定》。具体内容如下：《部分商品修理、更换、退贷责任规定》第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人...
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![办理健身卡后能否要求退卡退费]( "办理健身卡后能否要求退卡退费")
- 首先，根据合同法(自2021年1月1日起废止）第三十九条规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。其次，与健身房签订的服务合同系双方真...
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![怎么起诉淘宝卖假药的]( "怎么起诉淘宝卖假药的")
- 受害人可以保存假药、聊天截图、支付凭证等作为证据，草拟好起诉状，到法院起诉。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受...
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![退火车票需要身份证吗]( "退火车票需要身份证吗")
- 旅客本人办理退票手续时，须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票。对于身份证原件丢失的，可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。退火车票需要身份证，没有身份证，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续退票规则如下：(一)旅客本人办理退票手续时...
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![消费者权益保护法第55条的一赔三]( "消费者权益保护法第55条的一赔三")
- 经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的，退一指无条件退款，赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500的为500...
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![产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗]( "产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗")
- 如果产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险或者不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，即使过了三包期，仍然可以索赔。《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者...
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![快件丢失快递公司该如何赔偿]( "快件丢失快递公司该如何赔偿")
- 首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件...
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![知假买假能要求双倍赔偿吗]( "知假买假能要求双倍赔偿吗")
- 不能。因为消费者权益保护法所保护的消费者总处在弱者的地位，而知假买假者不同，其在购买商品前已经了解经营者出售的商品的真实情况，而在买卖关系中并不处于弱者的地位，可能会使其获得与其劳动付出不相符的收益，有悖公平原则，所以不应认定为消费者。知假买假者在消费过程中并非...
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![酒店食品变质怎么办]( "酒店食品变质怎么办")
- 1、保留证据。2、与老板协商。退掉变质的那个菜，或者换个菜，或者整桌全退，或者其他协商。3、协商不成的，可以向当地消协投诉。...
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![怎么投诉餐饮店]( "怎么投诉餐饮店")
- 作为消费者，如果餐厅食品安全确实有问题，是可以投诉的。具体看投诉餐厅食品哪方面，如果是消费纠纷，要向当地工商管理局投诉，如果是食品安全问题，要向食品药监局投诉。《成都市工商行政管理局机构概况》第一条《成都市食品药品监督管理局市局介绍》第一条...
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![虚假宣传行为的认定标准是什么]( "虚假宣传行为的认定标准是什么")
- 虚假宣传是指在商业活动中，经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。1.主体判断上，双方是否存在市场竞争关系;2.侵权方主观上是否存在恶意;3.侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分;即使该种宣传的内容均是真是...
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![强买强卖的行为应如何处罚]( "强买强卖的行为应如何处罚")
- 刑法规定，以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：(一)强买强卖商品的;(二)强迫他人提供或者接受服务的;(三)强迫他人参与或者退出投标、拍卖的;(四)强迫他人转让或者收...
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![销售者的产品质量义务是什么]( "销售者的产品质量义务是什么")
- (一)执行进货检查验收制度。销售者具有双重法律地位，对生产者而言，它是用户，其用户的合法地位应当受到法律的保护;对消费者而言，它是产品质量责任的潜在承担者。因此，销售者必须对消费者负责，这就决定了销售者应当执行进货检查验收制度，验证产品合格证明和其他标志。(二)保护销...
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![消费者买到过期食品起霉的怎么办]( "消费者买到过期食品起霉的怎么办")
- 消费者买到过期食品，可要求销售者或生产者退还货款，并10倍进行赔偿。《食品安全法》第九十六条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。《食品安全法》也...
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![食品安全知识内容是什么]( "食品安全知识内容是什么")
- 食品质量安全是指食品质量状况对食用者健康、安全的保证程度。包括三方面内容：一是食品的污染导致的质量安全问题。例：生物性污染、化学性污染、物理性污染等。二是食品工业技术发展所带来的质量安全问题。如：食品添加剂、食品生产配剂、介质以及辐射食品、转基因食品等。三...
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![地下水归谁所有]( "地下水归谁所有")
- 水资源归国家所有。除了水资源以外，矿藏以及不属于集体所有的森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源，也都属于国家所有，即全民所有。对于国家所有的财产，任何单位和个人都不能取得所有权，更不能任意获取，据为己有。...
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![消费者义务]( "消费者义务")
- 消费者的义务包括：1、遵守社会公德，尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益;2、按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度;3、投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。4、遇到消费争议时，消费者应当文明理智、合理...
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![快递投诉12305有什么后果]( "快递投诉12305有什么后果")
- 如果丢件，快递员说赔偿多次联系无果，可以选择拨打12305邮政业消费者投诉电话进行投诉，或者前往国家邮政局申诉网站提交投诉。相关部门会尽快处理。后果是会处罚快递对其进行相应的赔偿，并对快递的错误行为进行相应的处罚。经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方...
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![经营者向消费者提供商品应当履行哪些义务]( "经营者向消费者提供商品应当履行哪些义务")
- 经营者向消费者提供商品应当履行的义务主要有：1、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求；2、经营者应当消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。3、经营者应当标明其真实名称和标记等。法律依据：《消费者权益保护法》第...
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![消费者与经营者发生纠纷怎么办]( "消费者与经营者发生纠纷怎么办")
- 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协...
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![无证经营怎么举报]( "无证经营怎么举报")
- 举报无证经营可以向市场监督管理局投诉解决。无证经营是指经营者未依法取得许可证、批准文件，或者许可证、批准文件被吊销、撤销、有效期届满，擅自从事有关经营活动。法律依据:《无照经营查处取缔办法》第九条任何单位或者个人有权向查处部门举报无证无照经营。查处部门应...
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