开发商不退房款找哪个部门

开发商不退房款找哪个部门

第一种是和开发商直接对话协商。开发商和其他企业一样，并非完全不讲法不讲理不通人情，遇有纠纷完全可以通过协商的方式进行沟通，尽量达成双方都能接受的一个方案。
第二种是向房地产主管部门投诉。投诉也是有技巧的，必须有充足的理由。商品房销售分为预售和现售两种，两种销售模式下有不同的管理要求和规定，购房者应当去熟悉和了解。只有当开发商有存在违反管理规定的情况下投诉才可能对开发商造成影响。
第三种是司法诉讼。购房者和开发商之间建立的合同关系，无论是否签署了书面的协议，是否经过了网签，都是合同关系。因为解除合同发生的纠纷，购房者就可以向房屋所在地法院提起民事诉讼，只要符合法律规定的几个情形，就会得到法院的支持。
法律依据：
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十九条
商品房买卖合同约定，买受人以担保贷款方式付款、因当事人一方原因未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，对方当事人可以请求解除合同和赔偿损失。因不可归责于当事人双方的事由未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，当事人可以请求解除合同，出卖人应当将收受的购房款本金及其利息或者定金返还买受人。