快遞員把快遞弄丟了怎麼賠償？

一、快遞員把快遞弄丟了怎麼賠償?

快遞員把快遞弄丟了的，可以按照有保值則按保值價格賠償、如果無保值原則最多隻能按三倍郵費價格賠償。根據《快遞市場管理辦法》第二十條，在快遞服務過程中，快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

另外，很多快遞公司也提供額外保險服務，分爲保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般爲貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率爲千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。

二、《郵政法》有關規定

第四十五條，郵政普遍服務業務範圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。

郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。

郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。

第四十六條，郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條，郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;

(三)寄件人、收件人的過錯。

第四十九條，用戶交寄給據郵件後，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業查詢。

查詢國際郵件或者查詢國務院郵政管理部門規定的邊遠地區的郵件的，郵政企業應當自用戶查詢之日起六十日內將查詢結果告知用戶;查詢其他郵件的，郵政企業應當自用戶查詢之日起三十日內將查詢結果告知用戶。查復期滿未查到郵件的，郵政企業應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。

用戶在本條第一款規定的查詢期限內未向郵政企業查詢又未提出賠償要求的，郵政企業不再承擔賠償責任。

第五十條，郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內，可以持收據向郵政企業查詢。郵政企業應當自用戶查詢之日起二十日內將查詢結果告知匯款人。查復期滿未查到匯款的，郵政企業應當向匯款人退還匯款和匯款費用。

在司法實踐中，對於快遞丟失或者損壞後的賠償情況，是需要根據上述規定的情況來進行處理和賠償的，特別是不同的快遞公司所認定的快遞費用是不同的，那麼最終的賠付金額也是不一樣的，有異議的可以提出仲裁或者起訴處理。