電梯維保公司是否屬於物業服務人？

一、電梯維保公司是否屬於物業服務人?

1、電梯維保公司不一定是物業服務人，若業主共同決定選聘電梯維保公司爲物業服務人，並與其簽訂了物業合同，那麼電梯維保公司就是物業服務人。

2、電梯維保是物業服務人的義務。如果電梯出現損壞的情況下，都由物業進行維修。

對物業來說，機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等，都必須處於良好的工作狀態，才能保障物業的正常、安全使用，不能等發生故障後再去修理。經常進行維護和保養，可以延長物業的使用壽命，爲業主和租戶提供基本的使用保證。

3、物業服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準、履行情況，以及維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況等以合理方式向業主公開並向業主大會、業主委員會報告。

二、物業服務人與業主發生糾紛怎麼處理?

(1)業主與物業管理公司協商解決

《物業管理條例》中明確規定了業主、業主委員會及物業管理公司之間的權利和義務，業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的約定，自願平等地進行磋商，進而解決管理糾紛。

(2)由第三人協商解決

一般第三人調解可分爲民間調解、行政調解和司法調解三種。業主與物業管理公司發生糾紛後可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進行協商，促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議。

(3)提交仲裁機構仲裁

業主與物業管理公司發生糾紛後，根據我國《仲裁法》第4條的規定，依照物業管理合同中仲裁條款或糾紛發生後自願訂立的仲裁協議，雙方可將糾紛提請有管理權的仲裁機構進行裁決以解決糾紛。

(4)投訴

業主與物業管理公司發生糾紛時，業主可以根據《物業管理條例》第49條規定，向其所在地縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。

(5)提起訴訟

業主透過以上四種方式仍無法解決糾紛時，可將糾紛訴至法院或直接向當地人民法院起訴，請求法院依法行使審判權以解決糾紛。

(6)如果以上方式都不能滿足業主，可以更換物業管理公司

《物業管理條例》中明確規定廣大業主有權選聘、解聘物業服務企業。因此，作爲小區的真正主人，廣大業主有權重新選擇物業管理公司爲其提供物業管理服務。

通常物業服務人不管是否是電梯維保公司，都需要履行電梯的維護等的義務，若是不能履行，則需要聘任有能力的電梯維保公司來履行此義務，此時產生的相關維修費用可能有業主、也可能由物業服務人支付，具體由誰支付，可以由雙方協商後確定。