由不可抗力因素造成合同不能正常履行怎么办

1、延期履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
2、当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方。如果未尽此义务，则应对对方本来可以避免的损失负责。
3、应当在合理期限内提供证明。主张以不可抗力免责的一方当事人，不能履行上述通知和举证义务的，应向另一方当事人承担赔偿责任。
【法律依据】根据《民法典》第五百九十条：当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。