咖啡厅办卡拒绝退费找谁协商

咖啡厅办卡拒绝退费找谁协商

1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。

2.拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。

3.向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。

4.如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱并赔偿损失。

行动建议：

你要求退费时要说明退费的原因，是不是自身的原因，办卡时，店方有没有承诺过办卡后未使用是不是可以退费。如果对方说过办卡后，不可以退费，那协商的时候你可能就要退一步。