处理民间借贷纠纷有什么准则

1、人民法院审查借贷纠纷案件的起诉时，要求原告提供书面借据。无书面借据或无法提供的，应提供必要的事实根据或与自己无利害关系的两人以上的证人证言，来支持自己的主张。
2、民间借贷的利率可以适当高于银行利率，但最高不得超过银行利率的4倍。超出此限度的，超出部分的利息依法不予保护。借贷双方对约定的利率发生争议又不能证明的，可参照上述规定计息。
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定全文》第一条本规定所称的民间借贷，是指自然人、法人、其他组织之间及其相互之间进行资金融通的行为。
经金融监管部门批准设立的从事贷款业务的金融机构及其分支机构，因发放贷款等相关金融业务引发的纠纷，不适用本规定。