- 律師解析:1、撥打12315消費者熱線投訴,維護權益;2、店家倒閉後的退費糾紛通過消費者協會來解決,也可以向有關行政部門投訴,或者向法院起訴等方式來解決。使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要...
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- 被店家價格欺詐怎麼辦消費者在碰到價格欺詐時,可以通過以下途徑來進行維權:1、與經營者協商解決即通過與經營者協商,把所購買的商品或所得的服務退換、維修或作適當補償,從而平息爭議。消費者與經營者協商前,應注意以下幾點:(1)必須儲存好所購商品包裝盒、說明書等,儘量使之完整...
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- 店家合同霸王條款不退錢怎樣解決可選擇投訴舉報要求退款。1、霸王條款是指自然人或者經營者為了逃避法定的義務,減少自身所負的責任,而制定的一種不平等的格式合同。2、霸王條款往往以通知,宣告,告示等方式出現。3、遇到這種情況,消費者可以先和對方協商,協商不成,可以向消費者...
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- 定金不退可以報警,但這屬於民事糾紛,報警並不能解決問題,最好選擇訴訟的方式解決。定金就是當事人雙方為了保證債務的履行,約定由當事人方先行支付給對方一定數額的貨幣作為擔保。【法律依據】《民法典》第586條,當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。定金合同自...
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- 不法分子採用祕密手段,偷換商家二維碼獲取財物的行為,符合盜竊罪的客觀構成要件,應當屬於盜竊行為,達到法定數額後可以構成盜竊罪。在不法分子偷換商家二維碼獲取財物行為的過程中,偷換二維碼是其獲取財物的關鍵。商家向顧客交付貨物後,商家的財產權利已然處於確定、可控狀態,顧...
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- 在飯店吃飯過敏,店家負責任嗎1、看自身情況,如有病史確定使用該食物導致過敏的話,餐廳的責任較少。但是如果因為該食物是餐廳處理失誤導致的過敏現象的話,餐廳的責任非常大。2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護...
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- 賣三無口罩一般由檢察院提起刑事拘留,屬於刑事犯罪。公安機關立案偵查,證據充分的情況下移交檢察院,由檢察院提請批捕。銷售明知是不符合保障人體健康的國家標準、行業標準的醫療器械、醫用衛生材料,對人體健康造成嚴重危害的,處五年以下有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二...
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- 律師解答:撰寫起訴狀,到法院起訴。律師解析:撰寫起訴狀,到法院起訴。起訴流程如下:一、撰寫起訴狀。寫明原被告雙方的基本情況,列出訴訟請求。二、帶上起訴狀,證據影印件到當地法院立案庭要求立案。三、立案後等待法院處理。法院會給被告送達起訴狀,舉證通知,給起訴人送達舉證通知...
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- 律師解析:店家違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機構違約不肯退費的問題,消費者可以自主選擇以上五種途徑之...
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- 一、顧客在店裡摔傷店家有責任嗎如果客人在店裡摔傷或夾傷,是客人自己責任,店裡也盡到應該做到的義務,店裡就免責,可以協助送醫生處理。如果是店裡場所缺陷,沒有提醒,那要承擔部分責任,先醫療,後協商,協商不成,可報警處理。店商鋪方在過錯範圍內承擔賠償責任;賠償專案包括:醫療費、...
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- 上下班途中遇車禍算工傷嗎根據我國法律的規定,職工有下列情形之一的,應當認定為工傷:1、在工作時間和工作場所內,因工作原因受到事故傷害的;2、工作時間前後在工作場所內,從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的;3、在工作時間和工作場所內,因履行工作職責受到暴...
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- 店家倒閉不退費如何賠償可以要求按實際損失進行賠償。1、和店家簽訂了合同後,如果出現了店家倒閉且拒絕退費的情況,首先要確認合同上是否有相應的賠償條款2、如果遇到店家拒絕退費的情況時,應該第一時間收集證據進行訴訟,只有通過訴訟才能最大程度上的要回自己的費用及得到相...
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- 律師解答:撰寫起訴狀,到法院起訴。律師解析:撰寫起訴狀,到法院起訴。起訴流程如下:一、撰寫起訴狀。寫明原被告雙方的基本情況,列出訴訟請求。二、帶上起訴狀,證據影印件到當地法院立案庭要求立案。三、立案後等待法院處理。法院會給被告送達起訴狀,舉證通知,給起訴人送達舉證通知...
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- 淘寶店家欺騙消費者後有什麼處罰1.淘寶會進行封店,扣除消保金。而且給與受害者賠償。2.法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受...
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- 店家粉查出5種有毒有害食品,涉嫌銷售有毒有害食品罪怎麼判?【案情】一起生產、銷售有毒、有害食品罪案。當地一家粉館老闆,其粉裡竟然被查出有5種有毒有害物。這位粉館老闆王某,王某為提高牛、羊肉粉鮮味,增加營業收入,在市場以50元的價格,購買一包“十三香”。作為餐飲從業人...
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- 律師解答:先協商,不成再訴訟。律師解析:先協商,不成再訴訟。1、與該店家協商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗;2、達不成協議的,可以向法院提起訴訟,表明該店家違約給你帶了的損失,請求法院判決該店家退還費用,並且可以要求其支付違約金或者賠償自己所...
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- 藥店買到假口罩怎麼投訴店家呢,具體規定有哪些藥店買到假口罩的,消費者可以通過向有關行政部門投訴,或者向法院起訴來投訴店家。有關行政部門需要在收到投訴之日起七個工作日內予以處理,並告訴消費者處理結果。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者...
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- 網購被騙了該怎麼維權1、向網站投訴。各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。2、在網上報案。一旦遇...
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- 瞭解民事辦案流程,能清楚我國整個民事訴訟流程,以及在訴訟過程中才知道什麼時間該做什麼。而刑事案件中需要了解多一點公安機關的辦案流程,才知道公安機關傳喚你並不一定是違法了。不同型別的訴訟中,司法人員的具體辦案流程要求不同,分別是用各自的訴訟法。比如,民事案件中依據...
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- 律師解析:網購買家惡意退貨,只要符合法律規定和約定,店家就必須接受。在網購情況下,買家有七天無理由退貨的權利,只要退貨的商品完好,店家就應當接受,不能因為所謂的惡意問題而侵犯消費者享有的合法權益,若通過惡意退貨來謀取非法利益的,比如:“買新退舊”則涉嫌詐騙應當另當別論。...
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- 店家合同霸王條款拖著不肯退錢如何投訴撥打12315投訴。1.撥打12315投訴舉報電話。2.12315可以解決霸王條款不退費的問題,打12315投訴之後,會保護消費者合法權益的。3.霸王條款對消費者不公平,可以向法院起訴主張無效的。行動建議:1.撥打12315投訴舉報電話。2.撥通12315電話後...
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- 律師解析:店家合同中,若消費者不僅遭遇‘霸王條款“,商家還故意拖延不退錢,性質惡劣。可以通過以下幾種方式維權:第一,先與經營者協商解決。指出"霸王條款"的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意。第二,若經營者拒不承認"霸王條款",或者明確拒絕取消"霸王條款",可以向當地消...
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- 一、消費者在店鋪購物不慎摔傷,店家有責任麼?經營場所對消費者應盡到合理範圍內的安全保障義務。“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任”。具體看店鋪負有多少責任要具體情況具體...
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- 店家老闆跑路拖著不肯退錢如何投訴可以向當地工商部門進行投訴舉報。1、店家作為有資質合法店家,應受到其管轄範圍內的工商部門的監督管理。2、在遇到店家老闆跑路的情況下,並且已經聯絡不上老闆的情況下,但是因為經營不善導致門店倒閉,後續服務是無法為您提供的,已經嚴重影侵...
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- 我是家庭美容院,我店家和美容師怎區分職責呢美容院有提供保管服務的,顧客發生損失是美容院賠償。美容師對顧客無賠償職責,因此給美容院導致損失的,美容院能夠向美容師追償。由於顧客自身也存在犯錯,能夠減輕美容院的賠償職責。保管期間,因保管人保管不善導致保管物毀損、滅失的...
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