![《民法典》汙染物製造者是否應當承擔侵權責任]( "《民法典》汙染物製造者是否應當承擔侵權責任")
- 律師解答：應當承擔。律師解析：按照《民法典》規定，汙染物製造者應當承擔侵權責任。因汙染環境造成損害的，汙染者應當承擔侵權責任。因汙染環境發生糾紛，汙染者應當就法律規定的不承擔責任或者減輕責任的情形及其行為與損害之間不存在因果關係承擔舉證責任。法律依據：《民法典》...
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![教育機構不退錢找什麼部門投訴？]( "教育機構不退錢找什麼部門投訴？")
- 律師解析：教育機構不退錢找消費者協會投訴。學員有選擇放棄學習的權利，培訓機構在合同中規定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”，培訓機構和學員之間可以有約定，但約定不能違背相關法律法規。學員或家長提供繳費依據和書面材料，可以協調退費事宜。所謂消費者投訴，是指消費者...
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![在不知情的情況下銷售了假口罩會怎麼處理]( "在不知情的情況下銷售了假口罩會怎麼處理")
- 律師解析：不知情的情況下賣了假口罩，會被責令停止銷售，沒收假口罩，並處銷售口罩貨值金額等值以上三倍以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。法律依據：《產品質量法》第49條，生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全...
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![駕校老闆跑路拖著不肯退錢如何賠償]( "駕校老闆跑路拖著不肯退錢如何賠償")
- 律師解析：駕校老闆跑路後，想要追回損失可以通過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是：1、對方不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決；2、消費者可以向消費者協會投訴處理，對消費者的投訴，由被訴方所在地的消費者協會或下...
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![服裝公司老闆跑路拖著不肯退錢如何賠償]( "服裝公司老闆跑路拖著不肯退錢如何賠償")
- 律師解析：服裝公司老闆跑路後，想要追回損失可以通過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是：1、對方不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決；2、消費者可以向消費者協會投訴處理，對消費者的投訴，由被訴方所在地的消費者協會...
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![民法典暖氣漏水會如何索賠]( "民法典暖氣漏水會如何索賠")
- 律師解析：民事賠償，只限於實際損失為限（包括物的實際損失，關聯損失，重作，修復所產生的費用及人的誤費）。按規定，不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光等方面的相鄰關係。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停...
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![假貨的賠償標準是什麼？]( "假貨的賠償標準是什麼？")
- 律師解析：買到假貨可以與銷售者協商賠償，或者也可以去消協投訴，提起訴訟或仲裁等方式尋求賠償。銷售者應當返還價款並且三倍賠償。銷售者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三...
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![網校合同霸王條款不退費如何協商]( "網校合同霸王條款不退費如何協商")
- 律師解答：先協商，不成再投訴或訴訟。律師解析：先協商，不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處，相互溝通，爭取雙方達成合意；2、若經營者拒不承認霸王條款，或者明確拒絕取消霸王條款，可以向當地消費者協會投訴，尋求消協出面調解；3、因霸王條款給消費者造...
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![賣家發錯貨可以索賠嗎？]( "賣家發錯貨可以索賠嗎？")
- 律師解析：如果商家只是發錯貨，不存在買假貨或者貨物質量沒有問題的，只需要和商家溝通，要求換貨就好。商家也有可能是疏忽大意造成的發錯貨，沒有犯錯的故意，作為消費者得饒人處且饒人。但是，如果是商家是故意發假貨，以次充好發貨，或者貨物由質量問題等等欺詐性行為的，消費者不但可以...
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![買東西缺斤少兩如何索賠？]( "買東西缺斤少兩如何索賠？")
- 律師解析：購買的商品缺斤少兩屬於欺詐行為，根據《消費者權益保護法》的規定，經營者提供商品有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其...
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![生產銷售不符合安全標準的食品罪？]( "生產銷售不符合安全標準的食品罪？")
- 律師解析：1、客體，即國家食品衛生管理制度和公民的生命權、健康權。2、客觀方面，違反食品安全管理法規，生產、銷售不符合安全標準的食品，造成嚴重食物中毒事故或其他嚴重食源性疾病，嚴重危害人體健康的行為。3、主體是一般主體，達到刑事責任年齡並具有刑事責任能力均可構成本罪...
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![網上買東西退貨退款的規定是什麼]( "網上買東西退貨退款的規定是什麼")
- 律師解析：網上買東西退貨退款的規定為：消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）線上下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；（四）交付的報紙、期刊。法律依據：《消費者權益保護法》第二十五條經營者採用...
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![賣家多發貨不給退回犯法嗎？]( "賣家多發貨不給退回犯法嗎？")
- 律師解析：首先，賣家多發貨按照如下原則處理：出賣人多交標的物的，買受人可以接收或者拒絕接收多交的部分。買受人接收多交部分的，按照約定的價格支付價款；買受人拒絕接收多交部分的，應當及時通知出賣人。對於多交付的貨物產生的保管費用，賣方應當支付相關保管費用。其次，如果賣家多...
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![房屋中介合同霸王條款不退費如何協商]( "房屋中介合同霸王條款不退費如何協商")
- 律師解答：先協商，不成再投訴或訴訟。律師解析：先協商，不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處，相互溝通，爭取雙方達成合意；2、若經營者拒不承認霸王條款，或者明確拒絕取消霸王條款，可以向當地消費者協會投訴，尋求消協出面調解；3、因霸王條款給消費者造...
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![商家失誤少收錢責任歸哪方？]( "商家失誤少收錢責任歸哪方？")
- 律師解析：商家失誤少收錢屬於商家的責任，具體如下：1、因為商家核算錯誤，顧客少支付錢，是商家的責任，但是應該給商家補齊，雖然商家有問題但顧客受益了，不當利益就是這個意思;2、如果和商家溝通一下，應該是可以給一定的優惠的;3、消費者與經營者在發生爭議後，就與爭議有關的問題進行...
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![傢俱廠合同霸王條款拖著不肯退錢如何賠償]( "傢俱廠合同霸王條款拖著不肯退錢如何賠償")
- 律師解析：一、先與經營者協商解決。相互溝通，爭取雙方達成合意。二、若經營者拒不承認"霸王條款"，或者明確拒絕取消"霸王條款"，可以向當地消費者協會投訴，尋求消協出面調解。三、因"霸王條款"給消費者造成嚴重損害的，可以向工商行政部門舉報投訴，依法對經營者處以行政處罰...
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![損害賠償糾紛]( "損害賠償糾紛")
- 河北省康保縣人民法院民事判決書（2019）冀0723民初1230號原告：郝X被告：XX公司委託訴訟代理人：郭少偉，河北環都律師事務所律師。被告：魏XX被告：賈X被告：賈X被告：李XX。被告：李XX原告郝X與被告XX公司、魏XX、賈X、賈X、李XX、李XX財產損害賠償糾紛一案，本院於2019年9月5日立案後，依法由審...
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![消費者會如何維權]( "消費者會如何維權")
- 律師解答：和解等。律師解析：1、協商和解，消費者與經營者在發生爭議後，在自願、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議；2、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點；3、提請仲裁；4、提起訴訟。另外...
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![食品公司合同霸王條款不退費如何協商]( "食品公司合同霸王條款不退費如何協商")
- 律師解答：先協商，不成再投訴或訴訟。律師解析：先協商，不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處，相互溝通，爭取雙方達成合意；2、若經營者拒不承認霸王條款，或者明確拒絕取消霸王條款，可以向當地消費者協會投訴，尋求消協出面調解；3、因霸王條款給消費者造...
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![汽車所有權的變更是否需要登記？]( "汽車所有權的變更是否需要登記？")
- 律師解析：車輛所有權轉移是不需要登記的。公安機關辦理的機動車登記,是准予或者不準予上道路行駛的登記,不是機動車所有權登記。為了交通管理工作的需要,公安機關車輛管理所在辦理車輛牌徵時,憑購車發票或者人民法院的法律文書等機動車來歷憑證確認機動車的車主。法律依據...
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![假冒偽劣產品舉報找什麼單位]( "假冒偽劣產品舉報找什麼單位")
- 律師解析：買到假冒偽劣產品可以直接撥打消費者熱線舉報也可以到工商局舉報。同時消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平臺等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯絡方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；制投訴的...
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![汽修廠違約拖著不肯退錢如何賠償]( "汽修廠違約拖著不肯退錢如何賠償")
- 律師解析：汽修廠違約，主要有以下五條解決途徑：一、與經營者協商解決；二、請求消費者協會調解；三、向有關行政部門申訴；四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁；五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定，面對機構違約不肯退費的問題，消費者可以自主選擇以上五種途徑...
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![假冒化妝品該咋辦]( "假冒化妝品該咋辦")
- 律師解析：假冒化妝品的處理：1、構成生產、銷售不符合衛生標準的化妝品罪的，一般情況下，會判處三年以下有期徒刑或拘役，並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衛生標準的化妝品罪，是指銷售明知是不符合衛生標準的化妝品，造成嚴重後果的行為。法律依據：《刑法》...
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![協議班欺騙學員如何協商退款]( "協議班欺騙學員如何協商退款")
- 律師解析：協議班欺騙學員，達到一定標準的，可以按退一賠三來退錢，也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十...
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![《民法典》商家辱罵消費者怎麼處理]( "《民法典》商家辱罵消費者怎麼處理")
- 律師解析：依照《民法典》規定，商家辱罵消費者的，消費者首先可以與商家協商，要求商家對消費者賠禮道歉，辱罵情節嚴重的，除承擔相應的民事責任外，工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告。法律依據：《民法典》第一千一百八十四條侵害他人財產的...
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