![网购可否随时退货?]( "网购可否随时退货?")
- 1、消费者在七天内可要求退货新《消法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商...
- 9140
![它来了 网购新规]( "它来了 网购新规")
- 最高院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定，干货我都替你总结了！1.“签收即视为商品合格”、“商家享有最终解释权”等格式条款，统统无效；2.已拆封的商品仍然适用“七天无理由退货”，法律另有规定的除外；3.直播购物出现问题，如果直播平台不能提供直播间运营者姓名、...
- 18547
![网购商家不给退货怎么办？]( "网购商家不给退货怎么办？")
- 一、网购商家不给退货怎么办？如果说商家拒不退换货物，建议可以采取以下方式解决：1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。一般情况下，协商的方...
- 15735
![法院判决卖家十倍赔偿 网购益生菌吃完心慌恶心]( "法院判决卖家十倍赔偿 网购益生菌吃完心慌恶心")
- 中国法院网讯（冉利咸）近日，湖北省利川市人民法院审结一起消费者权益受损索赔案。2020年7月10日，原告在某网向被告购买一款名为“YOKI复合益生菌”的产品，一共购买30盒，210元/盒，总价款为6300元。2020年7月12日，原告收到该产品后自己食用1盒，送人7盒，食用期间出现了心慌、恶心等症状...
- 6476
![网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗]( "网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗")
- 网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗根据《民法典》第四百九十一条规定，在双方没有另行约定的情况下，网上购物合同成立的时间即是提交订单成功的时间。买家在订单提交成功后，与卖家成立买卖合同，双方应按照合同约定履行义务。合同里，买家最主要义务是付款，卖家最主要义...
- 9926
![网购出现质量问题怎么办]( "网购出现质量问题怎么办")
- 网购出现质量问题怎么办根据《消费者权益保护法》第四十四条：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台...
- 23786
![网购商品在运送过程中毁损的风险由谁负担]( "网购商品在运送过程中毁损的风险由谁负担")
- 由出卖人承担。通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。《民法典》第五百一十二...
- 28913
![直播间网购翡翠原石被骗怎么维权 翡翠原石开窗后可以退款吗]( "直播间网购翡翠原石被骗怎么维权 翡翠原石开窗后可以退款吗")
- 聪明的中国人自古以来总是有很多智慧，这些智慧用在了正路上就会起到推波助澜的作用，然而不排除有人利用些小聪明来做一些欺骗消费者的事情，大多数人甚至身在其中不能自知。比方说玉石翡翠行业，现如今随着翡翠行业在线上不断崛起，许多行业内幕以及价格都变得透明化了。可是即便...
- 6674
![网购民事起诉状]( "网购民事起诉状")
- 借贷民事起诉状借贷民事起诉状原告：____,性别：____，____岁，____族，家住：____，身份证号：____，联系电话：____。被告：____,性别：____，____岁，____族，家住：____，身份证号：____，联系电话：____。诉讼请求：一、判令被告____偿还借款____元。从到期之日起(____年____月____日)至还清之日止，利息按国家同...
- 11413
![网购被骗可以110报警吗]( "网购被骗可以110报警吗")
- 可以的。设赌行骗的行为构成诈骗罪，受骗人应当第一时间选择报警。从当前司法实践来看，设赌行骗者会被按照诈骗罪定罪量刑，在法院作出判决后，受骗财物会返还受骗人。根据法律规定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严...
- 28641
![网购价格欺诈起诉状]( "网购价格欺诈起诉状")
- 如何变更起诉状看更改起诉状的目的和内容。如果是要变更（增加）诉讼请求，应提交《变更（增加）诉讼请求申请书》，写明变更或申请的内容及理由。如果诉求没有变化，通常不需要特别的提交申请，对事实陈述方面的调整和补充，在诉讼过程中直接说明即可。《民事诉讼法》第一百一十九条明确规...
- 19208
![网购合同纠纷退货了还有效吗]( "网购合同纠纷退货了还有效吗")
- 网购合同纠纷退货了还有效吗依据我国相关法律的规定，消费者退货后，经营者退款给消费者的，签订的网购合同终止，合同是失效的，但因网购合同产生纠纷的，可以通过协商、仲裁等方式解决。《民法典》第五百五十七条【债权债务终止情形】有下列情形之一的，债权债务终止：(一)债务已经履行...
- 20659
![网购申请退货后卖家不返还货款怎么办]( "网购申请退货后卖家不返还货款怎么办")
- 网购申请退货后卖家不返还货款怎么办1、积极应诉，准备证据抗辩。2、找到卖家报警投诉入口：每一个网购网站都有一个网站的客服，既有消费者客服、也有卖家客服。以淘宝为例，在菜单栏找到”卖家客服“，然后选择”投诉处罚“。3、根据恶意买家的行为选择报警投诉的性质：选择”投诉...
- 11363
![一般网购定金可以退吗？]( "一般网购定金可以退吗？")
- 一、一般网购定金可以退吗？网络购物时淘宝定金是不能退的，定金是指当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人方先行支付给对方定数额的货币作为担保，定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%。定金合同要采用书面形式，并在合同中约定交付定金的期限，定金合同从实...
- 4525
![如何网购消费者权益保护]( "如何网购消费者权益保护")
- 消费者权益保护(一)保护机关消费者权益保护机关有两类：即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是：(1)通过对市场经营主体的监督管理，制止违法...
- 24780
![网购7天无理由退货最新规定]( "网购7天无理由退货最新规定")
- 网购7天无理由退货最新规定网购7天无理由退货最新规定主要是《消费者权益保护法》第二十五条，具体内容如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消...
- 29763
![遇到网购纠纷案件怎么解决？]( "遇到网购纠纷案件怎么解决？")
- 网购已经深入人心，随之而来的也有一些麻烦，尤其网络购物爱好者，在买卖过程中很容易发生纠纷案件，在与卖家发生纠纷时，我们想到的首先就是怎么让小二介入，如果还没有解决实际问题，可能会走法律程序来处理纠纷，那么当我们遇到网购纠纷案件怎么解决比较好呢?一、有关纠纷案件的费用...
- 31507
![网购时合法权益受到损害的该怎么办]( "网购时合法权益受到损害的该怎么办")
- 电子商务纠纷中，举证是个难题，证据不好保存，也不便让当事人采取律师见证、公证机关公证、外交机构认证、工商行政管理部门鉴证以及利用先进的电子设备制成视听资料等方式保存证据。
如发生纠纷，可以诉诸法院，也可仲裁解决。因电子商务合同纠纷引起的诉讼，由被告住所地或者...
- 27908
![网购被骗了如何办]( "网购被骗了如何办")
- 网购被骗了如何办如果发现商品不对，最先采取的手段应该是协商，协商不成再考虑其他途径。第一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个...
- 4855
![网购合同纠纷案例分析]( "网购合同纠纷案例分析")
- 建筑工程合同纠纷案例分析怎么写建设工程施工合同纠纷主要就是合同相对人、法律关系、合同效力、工程款确定、已付款认定、质保金数额、质保期是否届满、利息或利息损失如何起算、利息标准等。其中最关键的是合同相对人是那两方；合同的性质是承包、转包、违法分包、或借用...
- 4718
![网购怎么维权]( "网购怎么维权")
- 我们每个人都是消费者，都会购物买东西，但我们在购买的商品的时候，总会买到劣质产品，特别是现在网购非常火爆，买到劣质产品后却不能退还，使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失...
- 15382
![法律对网购七日无理由退货的规定是怎样的]( "法律对网购七日无理由退货的规定是怎样的")
- 律师解析：法律对网购七日无理由退货的规定是：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。法律依据：《消费者权益保护法...
- 27862
![网购隐私权侵犯案例]( "网购隐私权侵犯案例")
- 侵犯隐私权如何索要赔偿,如何认定是否侵犯隐私权?任何公民的个人隐私都是受到法律保护的，实践中要是被他人侵犯的话，那么受害人可以要求侵权人承担一定的赔偿责任。那么大家知道这个侵犯隐私权如何索要赔偿吗?关于这方面的问题，律师365小编将在下文中为您解答。一、侵犯隐私...
- 17753
![投诉时应注意什么？ 网购假货找谁投诉]( "投诉时应注意什么？ 网购假货找谁投诉")
- 在市场经济下，购物、尤其是网购成了很多人的爱好之一，但是，如果在买东西时，不幸买到了假货，我们应该找谁投诉，以此来维护自己的权益了?接下来，本站小编将在下文为你讲解购买到假货找谁投诉，详细内容请阅读下文。网购假货找谁投诉,投诉时应注意什么一、购买到假货找谁投诉?当你发...
- 29728
![网购产品出现质量问题怎么处理]( "网购产品出现质量问题怎么处理")
- 网购产品出现质量问题怎么处理网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损...
- 22935
普法百科网
