![买东西缺斤少两如何索赔？]( "买东西缺斤少两如何索赔？")
- 律师解析：购买的商品缺斤少两属于欺诈行为，根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其...
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![药店不让退药违法吗？]( "药店不让退药违法吗？")
- 律师解析：药店不让退药不违法。药品跟一般的商品不一样，因此不可以根据《消费者权益保护法》的规定来看，也不适用相应的无理由退货规定。如果退药是因为药品质量有问题的，那么药店不退就是违法的；如果是因为其他原因要求退药的，药店不退药就是合法的。根据我国相关法律的规定，除...
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![在超市买东西被骗了怎么办]( "在超市买东西被骗了怎么办")
- 律师解析：在超市买东西被骗了，可以先和超市进行协商，或者选择向有关部门举报，也可以选择起诉超市。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。法律依...
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![家具厂合同霸王条款拖着不肯退钱如何赔偿]( "家具厂合同霸王条款拖着不肯退钱如何赔偿")
- 律师解析：一、先与经营者协商解决。相互沟通，争取双方达成合意。二、若经营者拒不承认"霸王条款"，或者明确拒绝取消"霸王条款"，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解。三、因"霸王条款"给消费者造成严重损害的，可以向工商行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚...
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![退一赔三的法律依据是什么？]( "退一赔三的法律依据是什么？")
- 律师解析：退一赔三的法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。...
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![直播间虚假宣传怎么投诉商家?]( "直播间虚假宣传怎么投诉商家?")
- 律师解析：直播间虚假宣传可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。1、消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。2、主播在直播间带货售假，消费者想维权的话，我们可以和客服进行协商退货。3...
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![快递赔付标准如何规定？]( "快递赔付标准如何规定？")
- 律师解析：未保价的快递按照原价赔偿，挂号快递给予三倍赔偿。收件人接收邮件时发现封皮破损，应当场声明，并核对内件。确属邮政企业或者分支机构的责任而造成内件短少、损毁的，或者由于邮政企业、分支机构的责任造成邮件丢失、损毁的，邮政企业或者分支机构应当按照规定予以赔偿。...
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![淘宝卖假货可以多少倍赔偿？]( "淘宝卖假货可以多少倍赔偿？")
- 律师解析：可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《消费者权益保护法》第...
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![买到假货应该向什么部门举报？]( "买到假货应该向什么部门举报？")
- 律师解析：1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议...
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![小区电动车充电桩着火什么赔偿？]( "小区电动车充电桩着火什么赔偿？")
- 律师解析：一、需要具体问题具体分析，要看是谁的责任，谁造成的损害谁就赔偿：1、如果是电动车生产厂家质量的问题，那么应该有生产厂家承担重要的的责任。2、如果是车主的不正确充电方式，那么应该是有车主承担责任。3、如果是充电桩的问题，那么应该由管理维护的人承担责任。二、侵...
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![如何确定构成销售有害食品罪?]( "如何确定构成销售有害食品罪?")
- 律师解析：具备下列要件即可确定构成销售有害食品罪：1、本罪的主体要件为一般主体；2、主观要件即故意的心理态度；3、客体要件是国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权利；4、客观要件即行为人在生产销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料或者销售明知掺有有毒...
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![运输公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿]( "运输公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿")
- 律师解析：运输公司老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决；2、消费者可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会...
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![彩礼纠纷找律师得多少钱?]( "彩礼纠纷找律师得多少钱?")
- 律师解析：1、每个律师收费标准不一样，一般根据案情复杂程度和律师的经验来收取。律师会见常见的标准为2000到3000元，不过最终费用可以与律师协商，建议去律师事务所询问。2、律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素：（1）耗费的工作时间；（2）法律事务的难易程度；（3）委托...
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![超市卖过期食品如何赔偿给消费者？]( "超市卖过期食品如何赔偿给消费者？")
- 律师解析：超市销售过期食品的话，消费者可以要求10倍赔偿，还可以追加赔偿。食品法中规定，赔偿不足1000元的就按1000元的算。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品；消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍...
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![不退款违反了消费者什么权益？]( "不退款违反了消费者什么权益？")
- 律师解析：如果商品不合格，经营者不退款违反了消费者的合法权益。一、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字...
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![快递保价怎么赔偿？]( "快递保价怎么赔偿？")
- 律师解析：快递保价依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的...
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![买到过期食品打12315投诉后可以赔偿吗？]( "买到过期食品打12315投诉后可以赔偿吗？")
- 律师解析：过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营...
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![案件受理费收费标准是如何的？]( "案件受理费收费标准是如何的？")
- 律师解析：案件受理费分别按照下列标准交纳：(一)财产案件根据诉讼请求的金额或者价额，按照下列比例分段累计交纳：1.不超过1万元的，每件交纳50元;2.超过1万元至10万元的部分，按照2.5%交纳;3.超过10万元至20万元的部分，按照2%交纳;4.超过20万元至50万元的部分，按照1.5%交纳;5.超过50...
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![拍卖公司合同霸王条款不退费如何协商]( "拍卖公司合同霸王条款不退费如何协商")
- 律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解；3、因霸王条款给消费者造...
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![买到假冒伪劣产品怎么维护权益？]( "买到假冒伪劣产品怎么维护权益？")
- 律师解析：买到假冒伪劣产品，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。买到假冒伪劣产品，消费者...
- 26669
![拆迁合同纠纷可以风险代理吗]( "拆迁合同纠纷可以风险代理吗")
- 律师解答：不能进行风险代理。律师解析：风险代理收费是指律师事务所在接受委托时，只收取基础费用，其余服务报酬由律师事务所与委托人就委托事项应实现的目标、效果和支付律师服务费的时间、比例、条件等先行约定。律师风险代理规定，禁止刑事诉讼案件、行政诉讼案件、国家赔偿案...
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![商家辱骂顾客12315是否会管]( "商家辱骂顾客12315是否会管")
- 律师解析：12315属于国家工商行政管理总局管理，是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者消费过程中，权益受到侵害时可以拨打12315维权。当消费者受到来自商家的辱骂时候，可以拨打12315进行维权。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权...
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![收到的快递损坏怎么赔偿]( "收到的快递损坏怎么赔偿")
- 律师解析：收到的快递损坏赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据...
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![消费纠纷找什么部门？]( "消费纠纷找什么部门？")
- 律师解析：消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列...
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![房屋中介合同霸王条款不退费如何协商]( "房屋中介合同霸王条款不退费如何协商")
- 律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解；3、因霸王条款给消费者造...
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