美容院合同霸王条款不退钱怎样解决
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美容院合同霸王条款不退钱怎样解决
可通过举报投诉要求退款。1、霸王条款是指自然人或者经营者为了逃避法定的义务,减少自身所负的责任,而制定的一种不平等的格式合同。其主要内容主要包括违反公平诚信等基本原则,而且损害相对人一定利益的条款。
2、霸王条款往往以通知,声明,告示等方式出现。
3、遇到这种情况,消费者可以先和对方协商,协商不成,可以向市场监督管理局举报投诉。
行动建议:
遇到美容院合同霸王条款,应注意以下三点:
1、先和对方协商处理退款事项,在发生争议后,消费者与美容院两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行协商,以求达成公平合理的解决协议。
2、若是协商不成的,消费者可向市场监督管理局进行投诉处理。
3、若美容院和消费者如果有相关仲裁协议,可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。
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