網絡培訓機構拒絕退錢調解方式有哪些

網絡培訓機構拒絕退錢調解方式有哪些

培訓機構退費糾紛通過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。

1、培訓機構不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決。

2、可以向消費者協會投訴處理，對消費者的投訴，由被訴方所在地的消費者協會或下屬分會處理。

行動建議：

消費者們都能硬氣一點，不要以弱勢者自居。在協商的過程中需要抓住培訓機構的痛點和重點，比如虛假宣傳、無資質辦學、私賬收款，不開發票，K12校外培訓老師無教師資格證，等等。