影樓不退款合法嗎

影樓不退款合法嗎

不合法，可以相互協商處理，協商不成可以向消協投訴，也可向法院起訴。
根據《消費者權益保護法》的規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。