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網購時合法權益受到損害的該怎麼辦

網購時合法權益受到損害的該怎麼辦

網購時合法權益受到損害的該怎麼辦

電子商務糾紛中,舉證是個難題,證據不好保存,也不便讓當事人採取律師見證、公證機關公證、外交機構認證、工商行政管理部門鑑證以及利用先進的電子設備製成視聽資料等方式保存證據。 如發生糾紛,可以訴諸法院,也可仲裁解決。因電子商務合同糾紛引起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。在爭議的處理中,電子商務經營者應當提供原始合同和交易記錄。

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網購時合法權益受到損害的該怎麼辦

1、網購產品質量導致人身傷害,可以向法院起訴銷售者要求賠償。

2、銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

3、受害人遭受人身損害,因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費,賠償義務人應當予以賠償。

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