在便利店辦卡後未使用拒絕退費打官司要親自去嗎
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在便利店辦卡後未使用拒絕退費打官司要親自去嗎
可以不用親自去。
1、在商家辦卡之後還沒有使用是可以進行退費的,如果對方不同意退費就是屬於違約行為。
2、可以先投訴處理,處理不了的可以直接去法院起訴,自己不去也可以委託律師代理。
行動建議:
1、對方不同意協商退款的情況時,作為消費者自身利益已經受到嚴重損害。
2、遇到這種情況,消費者可以去當地消費者協會進行投訴舉報,要求有關部門的介入退還剩餘未消費的錢款。
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