陽臺高空墜物應當如何進行處理？

在我們日常生活當中，很多人的家裏都是有一個陽臺的，在陽臺上會進行一些衣物的單量，但是也會放一些花瓶等等，實際上這存在着一定的安全隱患，因爲在陽臺上，沒有封閉的話，那麼很有可能在高空當中墜物砸傷他人，很多人想了解一下，陽臺高空墜物應當如何進行處理?

一、陽臺高空墜物應當如何進行處理?

總則 (一)目的

爲加強高層建築的物業安全管理，防止高空墜物、拋物事件的發生。確保安全生產和人身安全，依據國家法律法規要求，按照各級有關檔案精神，結合本物業範圍的實際情況，特制定本預案。

(二)適用範圍

本預案適用於各樓宇安全管理，有關安全衛生事件，可參照本預案程序實施處置。

(三)實施原則

1、遵循“安全第一，預防爲主”爲方針，堅持防禦和救援相結合的原則，以危急事件的預測、預防爲基礎，以對危急事件過程處理的快捷準確爲重點，以全力保證人身安全爲核心，以建立危急事件的長效管理和應急處理機制爲根本，提高快速反應和應急處理能力，將危急事件造成的損失和影響降低到最低程度。

2、以人爲本，最大限度的保護人民羣衆的生命和財產安全。

3、搶救與報告同時進行，逐級報告，首先接報，就近施救。

4、最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失。

5、局部服從全局，下級服從上級。

6、部門密切配合，分工協作，各司其職，各盡其責。

二、高空墜物的預防

(一)對非人爲造成的高空墜物的預防

1、開展建築附着物安全隱患排查整治工作。定期對公共場地和公共設施設備、窗戶及玻璃、戶外廣告牌和空調主機等戶外附着物組織工程技術人員挨家挨戶排查，發現存在安全隱患的，要立即整改並登記在冊。

2、在颳大風時，告知業主住戶關好門窗，搬掉陽臺邊的花盆，防止高空墜物。

3、針對高空墜物所做的具體工作，進行記錄與登記，作爲工作證據。

(二)預防人爲高空拋物的應對措施

1、採取預防爲主，與居委會、派出所等部門相互配合，從宣傳入手，長期經常性宣傳，發動羣衆監督，對於不聽勸阻，屢教不改的個別人員，與治安機關聯合採集證據，予以處罰，防止高空墜物。

2、加強技防措施，利用監控探頭等進行監測提高監督的作用。

3、明確責任，提高安全意識，創造“高空拋物可恥”的和諧氛圍

高空墜物應急處理 (一)無事故損失的處理

1、無事故損失的高空拋物，儘快找到肇事人，指出其肇事行爲及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。

2、對有過高空拋物行爲的人，加強對其監督。

3、如無人目擊肇事者，則應及時清除墜落物，並在可能出現肇事者的相關樓層住戶中進行詢問與調查，同時宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，提高對此事的關注度。

4、對無事故損失高空墜物的投訴，及時到現場處理，記錄相關情況，並對事情進行調查走訪安撫，並予以回訪。

(二)發生損失的事故處理 1、高空墜物引起設備設施損壞

(1)秩序維護部人員接到高空墜物投訴或事件出現時，立即進行調查，迅速辨認拋物方向、樓層號碼、位置，設法尋找違例者。

(2)如有需要可向違例者發出警告,並報告警察。

(3)如果未能找出違例者,在有需要時通知所有業主，並指出該行爲的嚴重性。

(4)派人看管好拋下的物品(證物)，如所拋的物品砸壞公共設施、車輛等，應用線圈圍起來，並拍照存案。

(5)記錄一切詳情於日常管理記錄簿內。

2、高空墜物引起人員受傷

(1)通知救護車及公安機關(醫療急救電話：120 )。

(2)協助照顧傷者。

(3)設法尋找違例者或證人。

(4)封鎖保護事故現場，防止他人進入，等待公安人員到場。

(5)記錄一切有關資料於物業日常管理記錄簿內。

(6)報告公司總經理及呈交書面報告。

首先給大家介紹的是，如果高空墜物引起的人員傷害的話，那麼應當進行的緊急步驟，包括通知救護車以及協助照顧傷者，還需要儲存好一定的證據，這是爲了日後責任的劃分來進行，準備的，也可以諮詢一下律師。