12315投訴中介後怎麼處理
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首先,工商行政管理部門會根據屬地管理的原則進行細分,將受理的投訴區分給屬地的工商行政管理部門。其次,工商行政管理部門會和投訴人進行溝通,瞭解具體情況,對相關問題單位進行查處,協調解決賠償問題。最後,工商行政管理部門會對存在違法問題進行查處。
法律依據:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第三條
工商行政管理部門對受理的消費者投訴,應當根據事實,依照法律、法規和規章,公正合理地處理。
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