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賣方不按時發貨怎麼辦

賣方不按時發貨怎麼辦

賣方不按時發貨怎麼辦
賣方不按時發貨怎麼辦
1、先嚐試與賣家溝通,或許因爲發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務態度不好,繼續下面的步驟。
2、找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,退貨說明也填寫類似的內容,提交退款申請。申請退款後,賣家即使不操作,退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內。如果賣家拒絕退款,可以馬上申請客服介入,防止因爲長時間拖延,導致自動確認後,賣家攜款跑路。
中華人民共和國電子商務法》第七十四條
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