快餐店换地点后会员卡能退钱吗
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快餐店换地点后会员卡能退钱吗
商家换地点后,会员卡是否能退费,应当根据以下情形进行确定:1、商家换地点后,新的地点不会影响消费者使用会员卡,消费者就不能要商家进行退费;
2、商家换地点后,新的地点影响消费者使用会员卡的,消费者就可以要求商家进行退费,商家拒绝的,消费者可以通过合法方式进行维权。
行动建议:
消费者发现商家换地点,并且影响自己进行消费的,就可以去找商家进行协商,让商家退还会员卡剩余的费用,商家拒绝的,消费者可以向消费者协会进行投诉,让消费者协会进行调解,采取这种方式仍然无法解决的,可以去人民法院提起民事诉讼,直接由人民法院依法作出判决。
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