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物业不负责向哪里投诉?

物业不负责向哪里投诉?

一、物业不负责向哪里投诉?

物业不负责向哪里投诉?

1、审批物业服务企业的经营资质。(这一项,国务院已经取消了物业服务企业资质的审批工作)

2、对物业管理招投标活动实施监督管理。国家提倡通过招投标的方式,选聘具有相应资质的物业服务企业,并规定建设行政主管部门,负责物业管理招投标活动的监督管理,并负责评标专家有关法律和业务培训、综合考评等工作。

3、对日常物业管理活动实施监督管理。 ①指导业主大会的成立,对业主大会的成立进行备案管理; ② 参与物业服务收费办法的制定,监督核查物业服务收费情况;③制止和依法处理物业管理区域内有关违法行为; ④ 处理业主业主委员会,物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉;⑤参与专项维修资金管理办法的制定,并监督检查专项维修资金的使用,对违反法律法规规定的行为给予行政处罚; ……

另外,一些地方性法规,还要求下列部门机构,承担与物业管理相关的管理工作。

1、城管执法、房地产开发、财政、民政、价格公安、城乡规划、市政公用、环境保护、工商行政管理等有关部门按照各自职责,做好与物业管理有关的工作。

2、街道办事处乡镇人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作;监督业主大会和业主委员会依法履行职责;调解处理物业管理纠纷。

3、社区居民委员会,负责指导和监督业主大会,业主委员会依法开展业主自治管理。协助街道办事处、乡镇人民政府开展社区管理,以及社区服务中与物业管理有关的工作。

物业不负责投诉的方式有很多,首先可以进行企业内部投诉,通过企业自己客服进行投诉。如果物业还是不负责的话,那么可以向当地街道办或者房管局进行相关的投诉。让物业负责起来。甚至可以通过法律诉讼相关问题强制更换物业。

标签: 投诉 负责 物业
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