消费权益快递丢失

侵权的对象是有很多的，可能是动物伤人、消费权益等，社会中还有财产侵权，如扒窃这样的其他侵权行为，遇到扒窃了，大部分当事人会选择不声张，这是间接助涨了扒窃者的气焰，应该及时找警察处理。因为具体情况行为的情况不同，当事人采取措施的时候就要有针对性，千万不可一概论之，这样可能无法保护自身合法权益。

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如何协商解决消费权益纠纷

消费者争议可以通过消费者协会调解解决。

消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述自己购物及发现质量问题经过，并依法提出自己的赔偿要求。经过协商能得到满意解决最好。如协商不成，可寻求其他解决途径。

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。