合同上的免责条款一定受到法律保护吗

免责条款只要有效，符合法律规定的适用条件，就受法律保护。
免责条款是指当事人约定的用以免除或限制其未来合同责任的条款。合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身损害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
法律依据：
《民法典》第五百零六条
合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身损害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。