补课班拒绝退钱被投诉了怎么解决

补课班拒绝退钱被投诉了怎么解决

可以按合同条款要求退费。

1、在和培训机构签订了合同有时候，对方被投诉不退费的，除了要求对方退还会员中剩余余额的钱款，还可以要求方因违约造成的损失进行相应赔偿。

2、消费者要求培训机构退款会员卡中剩余钱款以及赔偿相应损失，属于合理合法的范围之内。

行动建议：

1、在遇培训机构不退费被投诉，无法履行后续合同合约时，要求对方应该按照合同内容进行履行。

2、如果培训机构拒绝退款或拒绝赔偿的，可以直接按合同的违约条款进行起诉，要求赔偿。