是我们不知道我们不知道。 最可怕的事

最可怕的事，是我们不知道我们不知道。

我是学机械设计的，刚毕业时，我们一起在一个很大型的港资企业工作，作为储备干部，我们前六个月的工作，是在不同的车间参观，然后记录下你看到的问题，每周总经理会和我们开一次会，我们每个人说自己的想法和建议。
然而，第一个月最后的那个周末，接近十年后的今天，我仍历历在目。
当时真的是年轻气盛，我们都觉得工厂太多需要改变的地方，简直是漏洞百出。于是我们每周都说了很多，什么流程要改变了，工人素质不行了，废料有堆在地上没人管了，等等等等。终于在第一个月的最后一个星期六开会时。总经理听完我们所有人的话后，很深沉的说，你们觉得这里快倒闭了是吗？我们都不说话了。然后总经理说，我认为，你们应该把改变两个字换成改善或者优化，并且把你们自己写的这些问题总结一下，看看你能否解决？你解决会用多久，是彻底解决吗？会达到什么效果？有没有副作用？另外，提出问题很容易，但是提出的是不是问题，需要自己判断，提出的问题能解决，恭喜，进步了。这里在这么不堪的状态下持续发展，我个人觉得很荣幸。


我们经常在说很多不满意，我们很难过，很累，我们觉得无法改变哪些固执的掌权者。


然而，回归了那个刻骨铭心的周末。
我们何不多关注企业运营的因素，让理论得以实践。
何不多问多看少发表个人见解。


不知道一点儿不可怕，我们可以问，最可怕的是，我们不知道我们不知道，然后发表了愚蠢的见解。


十年前，我是一个初生牛犊，是这个道理。
十年后，我们以为满腹经纶，事实上，只是我们以为。