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商家换地址会员卡不退费起诉流程：

1、当事人应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

2、起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解。

3、人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。

行动建议：

起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

如在起诉过程中遇到困难，可以找专业律师帮助。