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支付宝转错账对方不愿意退回要怎么解决

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1、明确一点,自行转账错误属于个人行为,责任在自己。任何支付软件、银行、警察都不能随便向公众提供他人隐私信息,更没有随意划拨他人存款、冻结他人银行账户的权利。他们能起到的作用,只是从中调解。
2、如果收款人仍然拒绝还款,可向收款方所在辖区法院提起“不当得利”诉讼。根据我国规定,没有合法根据,取得不当利益造成他人损失的,应当将取得不当利益返受损失的人。
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