普通话培训班不退钱调解流程
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普通话培训班不退钱调解流程
可先自主协商,不成向消费者协会投诉。1、培训机构不退费,消费者可先与对方进行协商处理。
2、协商不成的,可通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。
行动建议:
1、培训机构不退费,消费者可自行与对方进行协商解决。协商时,消费者要注意进行录音取证。
2、如果协商不成功的,也可以向消费者协会进行投诉,提请消费者协会介入调解。
3、如果解决不了的话,建议直接搜集证据向法院进行起诉。比如双方之间的合同,协议,录音录像,证人证言等。
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