民事調解的程序

律師解析：民事調解程序如下：
一、受理糾紛：當事人請求調解的糾紛及時調解或發現糾紛要主動受理及時調解；
二、調查分析：受理糾紛，要迅速查明糾紛發生的原因和爭議焦點，及時判明糾紛性質，是非曲直，進行研究分析；
三、調解。
法律依據：
《民事訴訟法》第九十三條
人民法院審理民事案件，根據當事人自願的原則，在事實清楚的基礎上，分清是非，進行調解。