不是本人辦的卡歌廳能退費嗎
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不是本人辦的卡歌廳能退費嗎
不是本人辦的卡,商家不能退費。商家在進行退費時,只能將費用退費給會員卡本人,如果卡不是本人辦理的,商家就有權拒絕進行退費,因為辦卡合同約束的是商家和辦卡人,不約束其他人員,那麼商家就可以拒絕其他人員的退費請求,並且明確告知退費申請只能由本人提出。
行動指導
消費者要去商家退費的,只能由本人去商家提出申請,商家核實後,符合退費情形的,可以將費用退還給消費者,消費者本人沒有時間去商家進行退費的,可以委託其他人員去商家進行退費,消費者本人應當和其他人員簽訂委託合同,並且出具授權委託書,明確受委託人的權限範圍。
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