重大醫療糾紛應急預案

醫療糾紛應急處置預案

橙色預警提示醫療糾紛較嚴重,15天內辦結，由各科室負責處理；紅色預警提示醫療糾紛非常嚴重對醫療糾紛投訴實行三級三色處置預案。一般情況下，黃色預警提示醫療糾紛較輕，由分管領導介入處理。因特殊原因到期不能辦理的，處理結果報辦公室，由所長代表所部出面處理,並答覆信訪人