在快餐店辦的卡弄丟了能退費嗎

在快餐店辦的卡弄丟了能退費嗎

在商家辦的卡弄丟的，不能退費。

會員卡丟失的，可以找商家進行補辦，不會影響消費者使用會員卡里面的權益，從而無法以這種理由讓商家進行退費，因為會員卡丟失不會影響商家繼續提供約定的服務，也不屬於退費的法定情形，如果商家提供的服務不符合約定，消費者就可以要求商家進行退費。

行動指導

會員卡丟失的，消費者就應當儘快去找商家進行補辦，拿到新的會員卡之後，就可以繼續使用會員卡里面的權益，消費者拒絕補辦會員卡的，消費者可以向消費者協會進行投訴，消費者協會接到投訴後，會幫助消費者進行解決，讓商家為消費者補辦相應的會員卡。