精神損害賠償法律關係

旅遊中的精神損害賠償法律責任

(一)侵權責任

旅行社的侵權行為，旅遊者可以基於侵權請求權主張損害賠償。侵權責任的賠償範圍一般包括財產損失、人身傷害和精神損害的賠償。因此，因旅行社的侵權行為，造成旅遊者精神的嚴重損害，旅遊者在追究旅行社侵權責任時，不僅可以得到財產方面的賠償，而且可以得到精神損害賠償。

(二)違約責任與侵權責任競合

民事責任競合是指因某種法律事實的出現，而導致兩種或兩種以上的民事責任的產生，各項民事責任發生衝突的現.在旅遊糾紛中,往往會出現違約責任和侵權責任的競合,如旅行社提供的交通服務有瑕疵,發生交通事故等;旅行社既違反了旅遊合同的相關規定，同時也造成了旅遊者的人身損害。按照我國法律的規定，遊客如果想要就自己的精神損害提出賠償,則只能提起侵權之訴。當旅行社既有侵權行為又有違約行為時，旅遊者考慮更多的應是兩者的舉證責任、訴訟時效等區別，從而選擇有利於自身追償的法律關係，而不應過多考慮賠償數額差別問題。就同一事實，同一損害結果，如果因為選擇違約責任或侵權責任而得出相差較大的賠償數額，只能説明法律規範有待修改。因此，在旅行者選擇違約責任時，應包括精神損害賠償請求項。

(三)合同責任下的精神損害賠償

旅遊者在與旅行社簽訂旅遊合同後，因旅行社的過錯，導致旅遊合同未能履行、未能全部履行，即旅行社對該旅遊合同的違約行為。我國《合同法》對此規定了繼續履行、違約金等五大類違約責任形式。筆者認為，在旅行社未能如期出團、未按合同規定提供伙食、住宿等未造成嚴重後果的情況下，可以僅適用合同法關於違約責任的救濟措施。但旅遊是一種特殊的消費方式，如前所述，依據違約責任和侵權責任，其賠償的範圍不完全相同，如果在違約和侵權發生競合的時候，在請求數額上的差別是非常大的。由於訴訟方案的選擇不同，造成實質的賠償效果不同，顯然是不公正的。這種通過訴訟技巧的選擇不同，而獲得不同的救濟顯然也是不符合法律所追求的實質上的正義。

以上就是小編為您整理的旅遊合同糾紛舉證問題。旅遊者的合法權益受到了侵害，就應該利用法律的武器來維護自己，我國民事訴訟法的舉證原則是誰主張，誰舉證，旅遊者應積極地蒐集相關的證據，如旅遊合同、住宿憑證等等，只有證據充足，才能使自己勝訴的概率大大地增加。