12315受理後幾天必理

12315受理後幾天必理

投訴到消協的12315的處理時間是7個工作日內。
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十六條：消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。
依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》
第十五條：有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人。