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出國遊遭遇人身傷害或財產損失怎麼辦

出國遊遭遇人身傷害或財產損失怎麼辦

因旅遊經營者方面的原因造成遊客人身損害、財產損失的,遊客有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。因旅遊經營者方面的原因造成遊客人身損害、財產損失的,遊客有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。從賠償角度來說,遊客主張侵權責任可以主張精神損害賠償,而以違約責任起訴,法院不支援精神損害賠償。但一般情況下,選擇侵權責任之訴比選擇違約責任之訴舉證更加困難,因此遊客選擇違約之訴還是侵權之訴,應視具體情況而定。
《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》
第七條旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡到安全保障義務,造成旅遊者人身損害、財產損失,旅遊者請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任的,人民法院應予支援。因第三人的行爲造成旅遊者人身損害、財產損失,由第三人承擔責任;旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡安全保障義務,旅遊者請求其承擔相應補充責任的,人民法院應予支援。

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