產品質量不合格如何處理辦法是什麼？

一、產品質量不合格如何處理辦法是什麼?

可以和商家協商解決;如果商家不同意退賠的，消費者可以到當地的工商管理部門投訴。因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品製造者、銷售者應當依法承擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的，產品製造者、銷售者有權要求賠償損失。

因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的，並應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。

二、產品質量不合格，合同沒約定怎麼辦?

簽訂買賣合同時買家沒注意，對產品質量標準未做約定，導致收到的產品質量不合格，將會侵害買方的合法權益。但是，因爲合同中未明確產品質量標準，所以，買家得先確定產品是否符合質量標準。

實踐中，如果買賣雙方未明確產品的質量標準，協商不下的可按照以下的規則確定產品的質量：

1、產品質量標準不明確，如果國家規定了標準，或是行業內有標準的，那麼就可以直接按照國家標準、行業標準履行。

對於這點，具體而言可以再找交易的商品的質量標準規定，比如食品交易可以直接找食品質量標準。

2、如果沒有國家標準、行業標準的話，買家可以按照該商品的同類產品，比如奶茶等飲料，確定同類產品的市場通常質量標準或者符合合同目的特定標準履行。

所以，在未對交易的產品質量做明確的約定的話，其實賣家得按照以上的質量標準交付，而買家發現不符合以上規定的，即屬於產品質量不合格，可以主張對方違約的。

發現產品質量不合格的，主張對方違約責任時，可以按照以下措施維權：

1、直接找違約方請求違約責任，即賠償產品質量不合格的損失。

2、按照合同約定請求仲裁解決，如果雙方在買賣合同中約定了仲裁條款的，那麼即可以選擇去申請仲裁解決。

3、去法院起訴處理，如果經過協商、仲裁都不能解決的，那麼只能選擇去法院起訴，並且要準備相應的證據，比如產品質量檢驗報告等。

簽訂買賣合同時，沒有對產品的質量作出的規定，收到貨物時產品質量有問題，可以直接要求對方承擔違約責任，賠償產品質量不合格的損失。如果對方不同意，可以請求仲裁機構解決，或者向人民法院提起訴訟。