退定金找什么部门投诉

定金投诉没用的，因为法律规定消费者违约时可以不退还定金，建议双方可以协商处理。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。
《民法典》
第五百七十七条  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。