补习班拒绝退钱找谁协商
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补习班拒绝退钱找谁协商
可以找机构的有关负责人进行协商。1、培训机构不给退费的,消费者可以找该机构的有关负责人进行协商处理。
2、协商不成的,消费者可以向消费者协会举报投诉。
行动建议:
1、培训机构不退费的,消费者可以先找到机构的相关负责人进行协商。
2、协商不成的,可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
3、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
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