外语补习班不退费投诉无效怎么办

外语补习班不退费投诉无效怎么办

1、培训机构不退费本身就属于霸王条款，是违法的，消费者可以先和消费者协会进行投诉处理。

2、如果投诉无效的话，建议消费者向法院提起诉讼。

行动指导

1、培训机构不退费本身属于霸王条款，是违法的，消费者可以向消费者协会进行举报投诉。

2、如果举报投诉没有用的话，消费者可以向法院提起诉讼。

3、起诉需要准备好证据来证明自己的诉讼请求，比如双方之间签订的合同，协议，单据，票据，证人证言，录音录像等。